生命保険会社から代理店へ転職

保険全般のお仕事をさせていただいています。生命保険から損害保険まで幅広くご案内させていただいています。
また、保険にかかわる業務以外にも会社の健康経営に関する取り組みもしています。

９時前に出社して９時から営業の朝礼ミーティングがあります。そこで今日のスケジュール確認や、先輩方に相談をしています。朝礼ミーティングではそれぞれの営業さんが今日伺うお客様や案内内容を共有して、他の方からアドバイスをもらったりしています。良いアドバイスがあれば、それを業務に活かしています。

今は１日に２・３件くらいベテランの営業さんと一緒に損害保険の更新手続きに伺うことが多いです。前日に訪問準備をしておいて、朝もう一度目を通してからお客様のところに伺います。

保険会社の研修や社内のミーティングが週によりますが、1・2回程度あります。

もともと生命保険会社に勤めていて、保険代理店がどんな感じか気になってインターネットで検索しました。
会社のホームページでスタッフの顔が見えたので、親しみやすいと感じました。他社は電話だけで顔が見えないことが多かったです。社長の顔が採用サイトに出ているのも安心感がありました。
その時は転職を強く考えていたわけではなかったので、「スタッフの顔も見えて安心感もあるし、まずは話だけ聞いてみよう。」という気持ちで連絡して会社説明会に参加しました。

覚えることがたくさんありましたし、生命保険会社と損保を扱う会社では文化も違うと感じました。年齢的にも覚えるのが大変でした。
前職では生命保険を中心に取り扱っていて、損害保険はほとんど扱っていませんでした。そのため代理店での仕事は今までととても違うなと思いました。

保険の仕事に就く前は大変そうなイメージでしたが、実際はお客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるのが嬉しいです。やりがいを感じます。

例えば保険金や給付金の手続きや相談を受けた時に、すぐに対応できて感謝されたことがあります。お客様に頼りにされていると感じます。