育児と仕事の両立のできる仕事へ転職
一般事務
田原 愛 さん
プロフィール
夫が熊本から山口に転勤になったタイミングで育児と仕事を両立できる仕事を探し、(有)宇部保険サービスにご縁があり入社。
2022年に経営統合をして株式会社ルプラス本店配属となる。
本店勤務
出身:山口市
いまどんなお仕事をされていますか?
主に損害保険の見積書や申込書作成やお客様への郵送物の発送、お客様にご署名等いただいた後の申込書の計上業務をしています。保険業務に加えて採用担当や健康経営や法人開拓チームとのサポート業務をしています。
1日のスケジュールを教えてください。
9時前に出社して取扱保険会社のシステムのお知らせやメール、営業さんからの依頼事などを確認します。そこから優先順位を決めて急ぎの案件から書類作成や郵送準備など行います。また、電話や来店対応も行います。
お昼休憩は事務所でお弁当を食べたり、外食をしたりしますが、ほぼ毎日夕飯の買い出しに出ます。
午後からは午前中と同じく見積作成や電話対応などをしていますが、現在は子どもの送迎の都合もあり時短勤務をさせていただいているので一つひとつの仕事をいかに丁寧に迅速に対応するかを意識しています。
1ヶ月のスケジュール例
1日のスケジュール例
どのような経緯でルプラスに入社されましたか?
大学入学から10年熊本にいたのですが、18歳の時にがんに罹患し、転移を繰り返して3回手術をした経験があり、それがきっかけで生命保険に興味を持ちました。
その後結婚出産を経て、夫の転勤で山口に戻ることになりました。新しく仕事を探す際に、まず第一に「子育てと仕事を両立できる仕事」そして、もしできれば「生命保険に関わる仕事」の2つを軸に求職活動をしていた際に(有)宇部保険サービスにご縁があり入社し、2022年に経営統合で株式会社ルプラスに入社となりました。
仕事で大変だったことは何ですか?
新商品発売や商品改定、保険会社のシステム変更などが頻繁にあるので、その都度新しい規定や試算方法などを覚えるのが大変です。自分一人だと不安にもなりますが、オフィス同士でも規定を確認したり、時には勉強会を開いたりしているので、安心です。みんなで変化に対応していっています。
会社の雰囲気について教えてください。
温かい雰囲気があり、産休育休に入るときも復帰したときも皆さん優しく声をかけていただいたのがとてもうれしかったです。
子どもの体調不良でお休みをいただくことも多いのですが、いつも皆さん「お子さん大丈夫?全然こっちは大丈夫だから。」とお声がけいただきありがたいな、温かいなと感じています。
保険の仕事のやりがいや良いところは何ですか?
事務職のためお客様と接することはあまり多くはありませんが、時々電話対応でお客様から「ありがとう」と言っていただいたときや、営業さんから「助かった!」と感謝されたときは自分の仕事が誰かの役に立ててうれしいなと思います。
また、ルプラスは従業員全員で会社作りをする会社なので、社歴が浅くてもいろいろなことを任せて頂いたり、挑戦することができます。自分が考えた取り組みや推進していることが成功したとき、目標を達成したときにはやりがいを感じます。
日々変化があって新しいことにどんどん挑戦できる社風は良いなと思います。
これから入社を検討されている方へメッセージをお願いします。
ルプラスの事務職は保険業務の事務だけではなく、お客様対応や営業さんに代わって自動車保険の更新手続きをすることもあります。また、保険に関わることだけでなく、「どうしたらもっとお客様に寄り添えるか?喜んでいただけるか?」を考えて、新しい施策を考え、実行することもあります。やることがたくさんあって大変!と思うこともありますが、同時にやりがいや充実感もあります。
もしかすると、『保険代理店』ということで少し迷われている方もいらっしゃるかもしれませんが、迷われている方もそうでない方も、是非一度ルプラスにお電話ください。会社案内などを通してよりルプラスのこと、ルプラスで働く仲間のことを知っていただき、応募を検討していただきたいです。